Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Ritma Teknoloji tarafından işlenir.
- Adres: Muallimköy Mah. Deniz Cad., Gebze / Kocaeli
- E-posta: destek@ritma.com.tr
- Telefon: 0216 464 74 00
Hangi verileri topluyoruz
Bu site bir tanıtım sitesidir. Gezinmek için üyelik açmanız gerekmez; yalnız bize kendiniz bir form doldurduğunuzda veri toplarız.
Demo talebi formu
Ad soyad, e-posta adresi, telefon, firma adı, çalışan sayısı, ilgilendiğiniz çözümler, tercih ettiğiniz görüşme tarihi ve saati ile yazdığınız mesaj. Formu gönderdiğiniz cihazın IP adresi, kötüye kullanımı ayırt edebilmek için kaydedilir.
İletişim formu
Konu, ad soyad, firma adı, telefon, e-posta adresi, çalışan sayısı, kullandığınız mevcut sistem ve mesajınız. Burada da IP adresi kaydedilir.
Kendiliğinden toplanan veriler
Web sunucusu, her istekte olağan kayıtları tutar: istek zamanı, istenen adres, IP adresi ve tarayıcı bilgisi. Bu kayıtlar güvenlik ve arıza takibi içindir.
Neden işliyoruz
- Talebinize dönmek için. Demo veya iletişim formunu doldurduğunuzda size ulaşabilmemiz gerekir.
- Sözleşme öncesi görüşmeyi yürütmek için. Hangi çözümün işinize uyduğunu konuşabilmek adına firmanız ve ölçeğiniz hakkında verdiğiniz bilgileri kullanırız.
- Güvenlik ve kötüye kullanımı önlemek için. IP adresi ve gönderim sıklığı, otomatik form doldurmayı ayırt etmemizi sağlar.
- Yasal yükümlülüklerimiz için. Mevzuatın saklamamızı gerektirdiği kayıtları tutarız.
İşlemenin hukuki dayanağı, KVKK md. 5/2-(c) uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, md. 5/2-(ç) uyarınca hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmemiz ve md. 5/2-(f) uyarınca meşru menfaatimizdir.
Çerezler
Site, ziyaretçileri tanımak veya reklam amacıyla izlemek için çerez kullanmaz. Yönetim paneline giriş yapan çalışanlarımızın tarayıcısına oturum çerezi bırakılır; bu çerez yalnız oturumu açık tutar ve site ziyaretçilerini ilgilendirmez.
Formlarımız Google reCAPTCHA v3 ile korunur. Bu hizmet, gönderimin bir kişiden mi yoksa otomatik bir programdan mı geldiğini anlamak için tarayıcınızdan bilgi toplar ve Google'a iletir; bunun için çerez kullanabilir. Kullanıcıya bulmaca gösterilmez. Toplanan veriler Google'ın Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartları kapsamında işlenir. Bu işlemenin dayanağı, formlarımızı kötüye kullanıma karşı korumaktaki meşru menfaatimizdir.
İleride ölçümleme veya reklam amaçlı başka bir üçüncü taraf kodu eklenirse, bu sayfa güncellenir ve gerekli hâllerde onayınız istenir.
Kimlerle paylaşıyoruz
Form verilerinizi satmayız, pazarlama amacıyla üçüncü taraflara aktarmayız. Yalnız şu durumlarda paylaşım söz konusu olur:
- Siteyi ve e-posta altyapısını çalıştıran hizmet sağlayıcılarımızla — yalnız hizmetin gerektirdiği ölçüde.
- Google ile — yalnız formun otomatik gönderim olup olmadığını anlamak amacıyla, reCAPTCHA hizmeti kapsamında.
- Yetkili kamu kurumlarıyla — yalnız mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde.
Ne kadar süre saklıyoruz
Form kayıtlarını, talebinizin sonuçlanmasının ardından ilgili ticari ilişkinin gerektirdiği süre boyunca saklarız. Sonrasında, mevzuatın saklamamızı gerektirdiği bir durum yoksa sileriz. Sunucu kayıtları kısa süre tutulur.
Verilerinizin güvenliği
Site HTTPS üzerinden sunulur. Yönetim paneli parolayla korunur ve yalnız yetkili çalışanlarımız erişebilir. Form kayıtlarına erişimi, işi gereği ihtiyaç duyan kişilerle sınırlarız.
Haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca bize başvurarak şunları isteyebilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek.
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini istemek.
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek.
- İşlenen verilerin yalnız otomatik sistemlerle çözümlenmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etmek.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etmek.
Başvurunuzu destek@ritma.com.tr adresine iletebilirsiniz. Talebinizi, niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırırız.
Bu metindeki değişiklikler
Sitede topladığımız veriler veya işleme biçimimiz değişirse bu sayfa güncellenir; sayfanın başındaki güncelleme tarihi değişikliğin ne zaman yapıldığını gösterir.